Conditions

1. Commandes

Le minimum de commande est de 10 unités pour les bougies, les cigares, les étuis à thé, les mignonnettes,les savons et les pochons de graines à semer . Les autres articles sont vendus par lot et ne nécessitent pas de minimum de commande.

Pour commander un échantillon, contactez nous !

Il n'est pas possible de mettre des parfums différents sur une même commande.

Les délais de confection sont compris entre 3 et 6 semaines ( envoie inclus). C'est pour cela que nous vous conseillons de passer votre commande environ 3 à 6 mois avant la date de votre événement.

2. Personnalisation

Lorsque vous commandez un produit personnalisé, nous vous demandons de bien indiquer vos prénoms ainsi que la date de votre événement . Les visuels ne sont pas modifiables en d'autres points SAUF la couleur de vos prénoms qui peut être modifier selon le nuancer proposé ici :

Si vous souhaitez bénéficier d'un visuel totalement nouveau et personnalisé selon votre thème, votre code couleur ou reprenant vos invitations/faire part, vous pouvez commander nous contacter . Nous aurons le plaisir de réaliser votre logo de mariage sur mesure, sans supplément .

3. Carte cadeaux

Carte cadeau valable 1 an à partir de la date d'achat et utilisable sur tout le site sans minimum d'achat .

Pour utiliser votre carte cadeau :

1) Connectez vous au site www.latelierdesoizic.com

2) Dans l'onglet contact : Communiquez nous le numéro de votre carte ( en haut à gauche )

3) Sous 72h, vous recevrez votre code promo !

Il ne vous reste plus qu'à choisir vos produits et d'ajouter votre code promo dans l'onglet " Codes et autres promotions " lors du passage de votre commande

4. DélaiS

Les délais sont de 4 à 8 semaines . lI est donc préférable de commander au minimum 2 mois avant votre événement 

Si vous souhaitez tout de même votre commande et que vous êtes hors délais l'assemblage nœud et étiquette sera à réaliser par l'acheteur, à réception de sa commande .
Vous trouverez dans votre colis une enveloppe comprenant les étiquettes à accrocher perforées et une seconde enveloppe comprenant le fil ou le ruban ( selon le produit choisi )

5:QUESTIONS

Faites vous des prix dégressifs ?

Non . Nous n'appliquons pas de prix plus bas pour le passage d'une grosse commande . Nous faisons tout " mains " est le temps de création d'un produit et le même quelque soit la quantité commandé.

Cependant , à partir de 500 euros d'achat , vous pouvez bénéficier d'un code promotionnel de 5%

Faites vous du sur mesure ?

Oui. Vous avez le choix entre choisir un visuel existant ou commander un visuel sur mesure dans l'onglet " demande de création de logo "

Avez vous un atelier pour voir votre travail ?

Nous n'avons pas de vitrine physique, mais nous pouvons vous rencontrer avec nos différents produits, aux alentours de 20 km de Nîmes